入院流程

一、患者在门诊就诊，医师开具入院证后，到门诊大厅出入院窗口办理入院手续。办理成功后至一站式综合服务中心打印手腕带，并进行生命体征、身高体重测量等。

二、患者在一站式服务中心办理结束后持入院证和手腕带到就诊病区护士站进行住院登记。

三、医保患者咨询住院病区医护人员后，三个工作日内进行医保登记。

四、病区护士应热情接待新入院患者，妥善安排床位，通知主管医生。

五、责任护士对新入院患者询问病史、过敏史，测量生命体征，进行护理评估，填写入院护理评估单。针对患者存在的风险签署风险告知书，并悬挂床头警示标识。

六、责任护士向患者做入院宣教，介绍病区环境、住院规则、安全管理措施等，并观看宣教视频。

七、急诊、危重患者入院时，应有医护人员用平车送至病区。接诊后立即通知主管(或值班)医师，及时测量生命体征。

出院流程

一、患者出院须经主管医师同意，并下达出院医嘱。

二、接到出院医嘱后，医嘱班护士查看患者长期医嘱和临时医嘱，是否产生退药、退费，正确核查执行医嘱核查及住院费用（床位费、护理级别、西医住院诊查费、住院病人废物处置费等），并及时通知责任护士出院信息。

三、责任护士及主管医师向患者进行出院指导,告知患者目前的病情,出院后用药的剂量、作用及副作用，饮食、活动、复诊时间及其他注意事项。

四、使用微信、支付宝缴纳住院费用的患者，责任护士引导患者家属至病区护士站进行床旁出院结算;使用现金缴费的患者，引导患者家属携带所有缴费凭证至1号楼一楼住院收费处进行出院结算。

五、如果患者需要复印病历，①可选择线上预约：微信或支付宝搜索开封市第二中医院智慧医院小程序→病案服务，并按照提示进行预约自提或病历邮寄。

②线下服务：患者出院 10 个工作日后至医院7号楼1楼大厅病案室进行病历复印。